Sendung verfolgen

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit können Sie jederzeit sehen, wo Ihr Paket gerade ist.

So verfolgen Sie Ihre Sendung

1. Suchen Sie die Versandbestätigung in Ihrem E-Mail-Postfach.
2. Klicken Sie auf den Link zur Sendungsverfolgung oder kopieren Sie die Sendungsnummer.
3. Geben Sie die Nummer auf der Website des Versanddienstleisters ein.

Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit 7 bis 14 Werktage. In der Vorweihnachtszeit und bei Aktionen kann es etwas länger dauern.

Die E-Mail ist nicht angekommen?

Prüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner. Finden Sie die E-Mail dort nicht, schreiben Sie uns an info@boutique-muenchen.de — nennen Sie dabei Ihre Bestellnummer, dann senden wir Ihnen die Sendungsnummer erneut zu.

Die Sendungsnummer zeigt noch keine Informationen

Nach dem Versand dauert es in der Regel bis zu 24 Stunden, bis der erste Scan im System sichtbar ist. Haben Sie also etwas Geduld, wenn zunächst noch nichts angezeigt wird.

Paket ist nicht angekommen?

Ist Ihre Sendung nach 14 Werktagen noch nicht bei Ihnen, melden Sie sich bitte unter info@boutique-muenchen.de. Wir setzen dann eine Nachforschung beim Versanddienstleister in Gang.